Folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) acestui site, implica acceptarea acestor termeni si conditii.
Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. Ne asumam dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare. De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete insa facem eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametrii pentru care a fost achizitionat.
Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare.
Obligatiile utilizatorului
Vizitatorul site-ului se obliga sa respecte drepturile de autor care sunt anexe continutului acestui website. Prin utilizarea site-ului squadsports.ro ṣi/sau prin plasarea unei comenzi si/sau crearea unui cont, va obligati sa respectati “Politica de Confidentialitate” si “Politica de Cookie-uri”). Inainte de plasarea unei comenzi, va rugam sa va asigurati ca ati citit si inteles politicile noastre in domeniul protectiei datelor voastre personale. Totodata, va explicam ca este necesar (nu obligatoriu) acordul dumneavoastra expres pentru colectarea si prelucrarea de noi a datelor voastre (nume si prenume, adresa domiciliu/resedinta, email, numar de telefon), in scopul finalizarii si livrarii comenzilor. Utilizatorul care isi creeaza cont si face comenzi se obliga sa furnizeze informatii reale si valide asupra datelor sale de contact si pentru adresa de livrare a comenzii. In caz contrar, SQUAD SPORTS S.R.L. isi rezerva dreptul de a bloca contul utilizatorului. In cazul unei tentative de frauda, SQUAD SPORTS S.R.L. va bloca accesul utilizatorului pe site si va lua masuriile prevazute de legile in vigoare.
Comenzile pot fi plasate pe squadsports.ro numai de catre persoanele cu varsta minima de 16 ani (care nu se afla sub tutela) si care au o adresa de domiciliu sau alta adresa in Romania.

Produse si servicii
Continutul site-ului squadsports.ro a fost alcatuit cu cea mai mare atentie prin introducerea corecta a datelor si respectarea acuratetii informatiilor.
De aceea, squadsports.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare, in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini.
De asemenea, imaginile produselor sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului, fara o notificare prealabila de catre producatori.
In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale acestuia, au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, squadsports.ro isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma, sau, in cazul comenzilor cu plata online direct cu cardul de credit acest pret va fi cel publicat pe site la momentul achizitiei. Comanda minima este de 30 lei.
In ciuda eforturilor noastre, un mic numar de produse pot avea pe site preturi gresite, stabilite in mod eronat de catre sistemul nostru informatic. In aceste conditii, intotdeauna se considera pret final cel acceptat de catre client in cadrul discutiilor purtate cu consultantii nostri de vanzari.
SQUAD SPORTS S.R.L. nu este raspunzatoare de eventualele nepotriviri de marimi pentru produse, acestea fiind cele furnizate de catre producator.
SQUAD SPORTS S.R.L. nu-si asuma responsabilitatea pentru defectele aparute in urma transportului. Produsele si marcile producatorului folosite sunt conforme cu legislatia dreptului de autor si cu celelalte legi aferente in vigoare in Romania.
Preturile prezentate includ TVA si nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site altfel.

Garantia produselor
Termenul de garantie al produselor variaza intre 1 si 36 luni, se refera la defectele de fabricatie conform conditiilor oferite de catre producatorul original si se acorda in mod exclusiv doar cumparatorului initial. Garantia intra in vigoare la data achizitionarii produsului, se aplica clientului initial si nu este transferabila. Garantia se refera la repararea, inlocuirea sau returnarea contravalorii produsului in cauza, conform legislatiei in vigoare. Nu intra sub incidenta garantiei: uzura normala aparuta in timp, asamblarea incorecta, procedurile defectuoase de efectuare a intretinerii, instalarea de componente sau accesorii cu alta destinatie decat cea originala sau cu grad scazut de compatibilitate, accidente, abuzuri, neglijente. Garantia se pierde daca produsul este folosit in alte scopuri decat cele recomandate. Pentru a putea beneficia de garantie, produsul trebuie insotit de factura fiscala si, dupa caz, de certificatul de garantie valabil.

Comanda online
Adaugarea produselor in cos se face prin apasarea butonului “Cos de cumparaturi”.

Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului “Finalizare comanda” si parcurgerea paginii de comanda. Aici va trebui sa completati urmatoarele:
- Date personale
- Date de facturare
- Adresa livrare
Aceste date sunt deosebit de importante pentru confirmarea si livrarea comenzii in conditii optime.

Confirmarea expedierii coletului se va realiza prin email, sms sau telefonic de catre un consultant squadsports.ro.
Modalitati de livrare
Magazinul virtual squadsports.ro va pune la dispozitie urmatoarele modalitati de Livrare.
Livrare prin curier rapid – Fan Curier
Prin modalitatea curier rapid produsele sunt livrate in intervalul 1-3 zile din momentul in care ati confirmat transferul bancar, reprezentand contravaloarea comenzii, operatorului squadsports.ro. Acest interval este valabil in zilele lucratoare (luni-vineri). Comenzile primite in weekend vor fi onorate in prima zi a saptamanii urmatoare.
 Taxa de procesare si livrare este de 30lei indiferent de valoarea comenzii. Pentru comenzile in afara ariei de acoperire Fan Curier clientul va achita contravaloarea km suplimentari care reprezinta 0.8lei/km.
squadsports.ro isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de squadsports.ro care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.
In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data dupa ce reuseste sa ia contact cu clientul, dupa care comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.
Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna si functioneaza. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de squadsports.ro fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de squadsports.ro de la acest client.

Despre plata
Plata produselor comandate conform acestor Termeni si Conditii se poate efectua in avans sau la livrarea produselor. squadsports.ro isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans.
Plata la livrare. Comanda se achita reprezentantului firmei de curierat rapid la livrarea coletului. Este ceea ce se cheama si plata ramburs. Aceasta modalitate de plata se factureaza cu o taxa extra de 5,99lei. 
Transfer bancar. Metoda de plata preferata de clientii cu persoanalitate juridica.
Transferul bancar se va efectua conform facturii primite pe mail, originalul facturii fiind prezent in colet. Dovada platii trebuie trimisa pe mail la adresa office@squadsports.ro. Livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul nostru.

Dreptul de returnare a produselor
Conform Ordonantei de Urgenta Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative:
Inainte de expirarea perioadei de retragere, Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile incepand cu ziua in care intra in posesia fizica a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.

Rambursarea sumei achitate
Vanzatorul va rambursa contravaloarea produsului in maximum 14 (paisprezece) zile de la data informarii SQUAD SPORTS SRL de catre Consumator asupra deciziei sale de retragere din contract.
SQUAD SPORTS SRL va putea amana rambursarea contravalorii produsului pana la primirea produsului vandut sau pana la primirea unei dovezi conform careia acesta a fost expediat, in cazul in care SQUAD SPORTS SRL nu s-a oferit sa recupereze el insusi produsul (se va lua data cea mai recenta).
Costul de transport pentru produsele returnate este suportat de catre client. Primul schimb pentru comenzile cu valoarea mai mare de 299 lei este gratuit.
Exercitarea dreptului de retragere
Pentru a informa SQUAD SPORTS SRL cu privire la decizia de retragere din contract, consumatorul trebuie sa completeze formularul de returnare produs.
Folosirea acestui website, incluzand efectuarea de comenzi implica acceptarea acestor termeni si conditii.
Forta majora
Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
Termenii si Conditiile sunt guvernate si interpretate in conformitate cu legislatia din Romania si orice litigii vor fi solutionate exclusiv de instantele romane.

In stoc
Produsul se afla stocul fizic al Squad Sports SRL si se poate livra in baza unei comenzi online, după confirmarea comenzii. Comenziile produselor de pe stoc magazin vor fi onorate in ordinea cronologica in care intra in baza de date. Toate produsele aflate pe stoc magazin au un numar limitat de bucati. Livrarea se face in 1-3 zile

Disponibil pentru precomanda
Produsul se afla in depozitul  furnizorului  intern. Produsul  se  poate livra dupa confirmarea stocului de catre furnizor si confirmarea comenzii de catre agentul de vanzari Squad Sports SRL. Livrarea se face in 3-5 zile.
Updatarea stocurilor se face la un interval de maxim 24 de ore – in consecinta pot aparea situatii in care un produs comandat care este afisat ca „Disponibil pentru precomanda”, iar stocul furnizorului nu se updateaza in timp real,  astfel ca pot aparea situatii in care un produs sa nu mai fie disponibil. Pentru a evita situatiile neplacute folositi formularul – VERIFICA DISPONIBILITEA PRODUSULUI sau telefonic la 0724413298.

Informaţii despre companie:
SQUAD SPORTS S.R.L.
45054353
J40/17578/14.10.2021